ALEJANDRO SIERRA ZULUAGA

Ingeniero de Sistemas
Medellín, CO.

About

Ingeniero de Sistemas con más de 6 años de experiencia como Administrador de Infraestructura, especializado en asegurar alta disponibilidad, seguridad y continuidad operativa en entornos híbridos Linux y Windows. Experto en gestión de vulnerabilidades, monitoreo proactivo y automatización con PowerShell, ha optimizado la eficiencia operativa y la respuesta a incidentes en infraestructuras on-premise y cloud (Azure/AWS) para más de 5,000 usuarios, impulsando la mejora continua y el trabajo colaborativo.

Work

COMFAMA
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Asesor de Área, Administración Plataformas

Medellín, Antioquia, Colombia

Summary

Lideró la administración de plataformas cloud e híbridas para más de 5,000 usuarios, optimizando la disponibilidad, seguridad y continuidad de servicios críticos.

Highlights

Incrementó la disponibilidad de servicios críticos al 99.9% mediante la implementación y coordinación de estrategias de continuidad y respuesta a incidentes.

Administró servicios cloud y de colaboración (Microsoft 365, Azure Active Directory, Azure Monitor) para más de 5.000 usuarios, garantizando su operatividad y seguridad.

Configuró y mantuvo servicios IaaS/PaaS, aplicando políticas de seguridad, MFA, Conditional Access y cumplimiento, superando auditorías internas.

Gestionó proactivamente parches, vulnerabilidades y hardening en infraestructura híbrida, mejorando la postura de seguridad y el rendimiento operativo.

Implementó automatizaciones con PowerShell y apoyó flujos en Azure DevOps, optimizando procesos y reduciendo la intervención manual.

Monitoreó infraestructura crítica con Zabbix, Grafana y Azure Monitor, logrando una optimización significativa en la disponibilidad y tiempo de respuesta.

LEONISA
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Auxiliar Soporte a Usuarios

Medellín, Antioquia, Colombia

Summary

Proporcionó soporte técnico de segundo nivel para entornos Microsoft 365, administrando Windows Server y la sincronización híbrida con Azure AD Connect.

Highlights

Brindó soporte técnico de segundo nivel en entornos Microsoft 365, asegurando la continuidad y estabilidad de los servicios de correo y colaboración para usuarios internos.

Administró eficientemente Windows Server, Active Directory y Exchange, incluyendo la gestión de sincronización híbrida con Azure AD Connect.

AURALAC
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Auxiliar TI

Medellín, Antioquia, Colombia

Summary

Gestionó la administración de Exchange Server on-premise y Active Directory, liderando la migración a la nube y mejorando la eficiencia operativa.

Highlights

Lideró la implementación de soluciones Microsoft 365 y nuevas herramientas TIC, mejorando la colaboración, reduciendo incidentes y optimizando la eficiencia operativa.

Ejecutó la migración técnica de Exchange Server on-premise a la nube (M365), asegurando una transición fluida y la continuidad del servicio.

Administró Exchange Server on-premise, incluyendo bases de datos, certificados, conectores y la aplicación de parches para mantener la seguridad y el rendimiento.

Gestionó integralmente Active Directory, GPO, DNS, DHCP, políticas de seguridad y control de accesos, fortaleciendo la infraestructura de red.

Proporcionó soporte de segundo nivel en áreas críticas como autenticación, comunicaciones, respaldos y continuidad, resolviendo incidencias complejas.

Integró servicios híbridos y mejoró la disponibilidad del sistema, contribuyendo a una infraestructura de TI más robusta.

Education

Universidad EAN
Medellín, Antioquia, Colombia

Especialista

Gerencia de TI

Uniremington
Medellín, Antioquia, Colombia

Ingeniero

Sistemas

Languages

Español

Skills

Automatización y Scripting

PowerShell, Azure DevOps.

Sistemas Operativos

Linux, Windows Server, Administración operativa.

Monitoreo

Zabbix, Grafana, Azure Monitor.

Seguridad TI

Hardening, Vulnerabilidades, MFA, Conditional Access, Políticas de Seguridad.

Backups y Recuperación

Veeam.

Virtualización

VMware.

Plataformas Cloud

Azure, AWS, Microsoft 365, IaaS, PaaS.

Administración de Redes y Directorios

Active Directory, Exchange Server, GPO, DNS, DHCP, Azure AD Connect.

Gestión de Proyectos TI

Coordinación de servicios, Implementación de soluciones, Migración de sistemas.

Soporte Técnico

Soporte Nivel 2/3, Resolución de incidentes, Continuidad operativa.